Lunes 26 de febrero de 2018
Una notebook fue entregada a una vecina de nuestro medio, por la gestión de la Oficina Municipal de Información al Consumidor y en reclamo por una compra adquirida.
Una notebook fue entregada a una vecina de nuestro medio, por la gestión de la Oficina Municipal de Información al Consumidor. La misma había sido adquirida en un comercio local y presentaba fallas en su funcionamiento, por lo que la firma le hizo entrega de un producto nuevo de similares características.
Al momento de adquirir un electrodoméstico o cualquier bien no consumible, es importante tener en cuenta que la Ley de Defensa del Consumidor establece un régimen específico de garantías: de seis (6) meses cuando se trata de productos nuevos y de tres (3) meses cuando se trata de productos usados. Ese aval cubre la reparación del bien por defectos de fábrica o por vicios en su funcionamiento, que no sean imputables al usuario.
Si tenés dudas, la Oficina Municipal de Información al Consumidor te asesora gratuitamente, de lunes a viernes, de 7 a 13 hs., en Libertad 734, Teléfono 610000, interno 160.
